to ask

Je kunt je gegevens gemakkelijk wijzigen in het Self Service Center in je account. Deze kun je bereiken via deze link. Als je er niet uitkomt kan je onze klantenservice altijd even een berichtje sturen.

Your oral health is important to you and therefore also to us. Personal issues such as the hygiene of your mouth require a personal approach. With Boombrush you have both good service and a strong product. Boombrush has been developed by a team of experts to ensure that we deliver nothing less than perfect quality.

The brush is a sonic toothbrush. Sonic toothbrushes vibrate between 30,000 and 40,000 times per minute! This allows a sonic toothbrush to brush in places where a normal or regular electric toothbrush cannot. The high vibrations ensure that toothpaste, saliva and water can get between the teeth and under the gums.

Boombrush is a new brand in oral care. We believe that oral care can be easier and more conscious! Together with health experts, we get to the core of good oral care. Check out the full story on our culture page.

the paste does indeed contain no microplastics. The PEG-8 compound used is a water-soluble polymer and is not a plastic. In short: you can just brush plastic-free with the paste!

Of course! You can send these back to us, just like your brush heads. Then our recycling partner will work with it to give it a good new destination.

Certainly! The PEG-8 compound used is a water-soluble polymer and is not a plastic. That is why the paste does not contain BPA or other microplastics. In short: you can simply brush plastic-free with the paste!

We don't have these (yet). Tablets are often chosen from a sustainability point of view. Fortunately, our paste is 100% recyclable, so you can simply brush sustainably with it.

We only offer this in the form of a Repeat subscription. We have deliberately chosen this because it is not sustainable to send a loose tube of toothpaste. That is why we supply these in 4-packs, which saves three times emissions. If you want to try out the paste, you can add it once to your Repeat.

Fluoride protects your teeth and makes the enamel stronger. This is because fluoride ensures that the enamel of the teeth can withstand a lower pH value, which means that the enamel can dissolve less quickly. This reduces the risk of spoilage and the development of cavities.

Of course! The brush is IPX7 certified and therefore waterproof. This means that it can be 1 meter under water for up to 30 minutes without breaking down. So you can also use it in the shower.

The Boombrush is a good industrial design and has an unprecedented battery life of no less than 90 days, which makes it ideal for taking on a trip. The brush remembers your personal vibration preferences and you can take out a tailor-made Repeat subscription to receive fresh brush heads. In combination with this subscription you have a lifetime warranty, which is why you only purchase a Boombrush once. In addition, all brush heads are also recycled.

By briefly pressing the button with which you turn on the brush, you can change the brushing mode. When the timer has expired, the Boombrush remembers your last selected setting. Then you can brush in your favorite right away!

At the moment we are working hard to develop a travel case and we will let you know when it is ready! For now, you could just keep the Boombrush in your toiletry bag. Note: don't forget to remove the brush head from your Boombrush. By moving luggage back and forth, it could break off and that is a shame! You could put these separately in, for example, a plastic bag for hygiene.

When the BOOMBRUSH is almost empty, the light on the brush will turn red. That's how you know it's time to charge it! You can still use it for a while.

Most people take some time to get used to sonic brushing. That's why you can try the toothbrush for free for 60 days. If you return the toothbrush to us within this period, we will stop your Repeat and you will simply get your money back.

Do not panic! It is simply possible to order a new one through the store. We do have to charge shipping costs for a separate order. You will receive the new cable by post within 3 to 4 working days.

Absolute! Sonic toothbrushes can also be used for baby teeth. Children under the age of 10 may experience the vibrations as intense. That is why we are now also working on a children's brush. Would you like to stay informed of our developments? Then sign up for our newsletter!

You can! The brush is IPX7 waterproof. This means that it has been approved and can be submerged for up to 1 meter for a maximum of 30 minutes without breaking down. So you can take it with you in the shower.

Of course! You can use the Boombrush immediately when you receive it. The brush is about 70% charged on arrival and therefore there is a good chance that it will not last 90 days the first time.

This is a very conscious choice! Bamboo is less hygienic as it can retain moisture and therefore bacteria. In addition, such bamboo cups often still contain a part of plastic. Our choice is therefore to continue to use the current cups made of plastic and to give our customers the opportunity to return the used cups to us so that we can recycle them and thus jointly reduce our plastic waste!

The Boombrush only needs to be charged once every 3 months. With the included charging cable you can plug it into any USB port. This way you can charge it on your laptop, for example, or your phone charger itself. In addition, constant charging via, for example, a charging block is not good for the (life) life of the battery.

Your oral health is important to you and therefore also to us. Personal issues such as the hygiene of your mouth require a personal approach. With Boombrush you have both good service and a strong product. Boombrush has been developed by a team of experts to ensure that we deliver nothing less than perfect quality.

If you order before 21:00, the order will be shipped the same day. We ship from the Netherlands and the delivery time to Germany is approximately 3-4 working days.

We raden het af om fast-charge adapters te gebruiken. Deze beschadigen de batterij en daarmee de levensduur van de tandenborstel, gebruik enkel gecertificeerde adapters met een maximum output van 5V. Mocht je niets anders in huis hebben, wees creatief en gebruik een andere USB-poort, bijvoorbeeld je laptop ;).

At the brush you will receive our regular version. You can recognize this by the rubber coating on the back and the wave in the bristles. The soft version does not have this either.

With the Repeat we will send you a new brush head every 4, 8 or 12 weeks. This way you always have a fresh brush on time and you can get the most out of your toothbrush. You can adjust, pause or stop your Repeat at any time in your Boombrush account. In addition, with a Repeat plan you have a lifetime warranty on your Boombrush.

Whenever you want! Please note that you stop or pause the Repeat option at least 24 hours before the next shipment, otherwise we can no longer cancel the shipment and it will be charged and sent. We will send you an email as a reminder at that time.

Once we have emailed you about processing a payment, the turnaround times are as follows:

1. Ideal: The payment is received by us immediately, we start working immediately
2. Paypal: we instruct the bank, after our instruction the payment is directly with us, we start working immediately
3. Credit card: we give instructions to the bank, after our order the payment is received by us immediately, we start working immediately
4. SEPA Direct Debit: we give instruction to the bank, they collect the payment within 2 working days, after that it takes about 24 hours before we receive your payment. We do start working as soon as we have given the order.
5. Sofort Sepa: we give the order to the bank, they collect the payment within 5 working days, after that it takes about 24 hours before we receive your payment. We do start working when we have given the order.

How nice that you want to expand the Repeat! You can easily do this in your account on our website. Here you can also adjust the hardness of your brush(es). If you are unable to resolve this, our customer service will of course be happy to help you!

Our experts recommend replacing them every 2 to 3 months. When brush heads are used regularly, the bristles of your brush head or toothbrush can wear down, making them less effective at cleaning your teeth. Clinical studies also show that a new brush head removes more plaque than a used brush head.

Wil je jouw Repeat aanpassen voor de volgende bestelling? Dan kan dit via jouw account. Kom je er nou niet uit? Stuur ons dan een berichtje en we helpen je graag verder!

Via de PostNL app kun je precies zien waar jouw bestelling is, zodat je weet wanneer deze aankomt. Helaas is een track-and-trace code voor Repeat bestellingen niet mogelijk, omdat deze met de brievenpost meegaat.

Which can! Via your Boombrush account you can indicate how often you want to receive a Repeat. This is set to once every three months by default, but you can also change this to once every two months or once a month.

Repeat is ons handige abonnement. Hiermee krijg je om de 4-8 weken automatisch je favoriete producten thuisbezorgd, zodat je nooit zonder komt te zitten. Je kiest zelf hoe vaak je jouw Repeat ontvangt: elke 4 of 8 weken. Zo hoef je er niet steeds aan te denken!

Ons Repeat proces bestaat uit een paar stappen die we je graag uitleggen:

1. Bij je eerste Repeat krijg je van ons een reminder over jouw bestelling
2. Dan voeren we jouw Repeat order door op een woensdag
3. Deze pakken we vervolgens in op donderdag, vrijdag en maandag
4. Hierna wordt je order op de volgende dinsdag of woensdag meegegeven aan de postbode
5. Feest! Je Repeat wordt op donderdag, vrijdag en uiterlijk zaterdag geleverd

Is jouw Repeat hierna nog steeds niet bezorgd? Geen probleem! Stuur ons een berichtje en we duiken er samen gelijk in!

With BOOMBRUSH Repeat you have a lifetime warranty on your BOOMBRUSH! If your brush does anything less than perfect at any time, we'll get you a new one! If you don't have a Repeat plan, we still provide a 2-year manufacturer's warranty.

Je kunt je defecte Boombrush naar ons toesturen voor recycling. Je kunt dan contact opnemen met onze klantenservice. Dit kan gewoon via whatsapp! Wij zorgen dan dat je zo snel mogelijk weer een borstel van ons ontvangt!

Is je Boombrush ouder dan twee jaar? Dan kun je deze gemakkelijk inleveren bij een Wecycle inleverpunt! Bekijk hier het dichtstbijzijnde inleverpunt voor jou!

There are of course also situations in which your brush is not covered by our warranty. Do you want to know if your (possibly) defective brush is covered by the warranty? Then read here

Tijd om je borstelkopje te verwisselen? Let op dat je je oude borstelkopje loshaalt met een rechte beweging in plaats van een draaiende beweging. Wanneer je het borstelkopje eraf haalt met een draaiende beweging is de kans groot dat het pinnetje verdraaid wordt. Dat kan ervoor zorgen dat het pinnetje niet meer op de goede plaats zit waardoor de trillingen van de borstel afnemen. Let er ook op dat tijdens het plaatsen van het nieuwe borstelkopje je het kopje recht uitlijnt met de knop en de symbolen aan de voorkant. Doe je dit niet werken de trillingen niet meer zoals het hoort.

Naast het schoonhouden van het contactoppervlak met het borstelkopje is het belangrijk om de knop na gebruik goed te drogen en resten te verwijderen. Vergeet ook niet om de borstel te bewaren op een goed geventileerde en niet te vochtige plek zodat de borstel goed kan drogen en zodat er geen kalk bij de borstel blijft hangen. Wanneer kalk zich ophoopt rondom de knop, verliest deze zijn functie. Wat er vervolgens kan gebeuren, is dat je de borstel met de aan/uit knop niet meer goed kunt bedienen. Zorg dus dat je de knop goed schoon houdt.

Wil jij ervoor zorgen dat jouw Boombrush optimaal blijft trillen? Probeer dan eenmaal per twee weken het tussenstuk tussen de houder en het borstelkopje schoon te maken. Door dit goed te onderhouden voorkom je dat zich tandpasta resten en kalk ophopen en het borstelkopje niet meer goed aansluit op de pin die de trillingen doorzet naar het kopje. Doe dit door het kopje op de juiste wijze los te halen van de body, vervolgens kun je met water al het vuil goed weghalen. Droog tenslotte alles goed af en zet het kopje weer terug op de body.

De Boombrush heeft een duurzame batterij van maar liefst 90 dagen. Wanneer de batterij bijna leeg is zal het lampje onderaan de borstel rood gaan branden. Meestal kun je hem dan nog een paar dagen gebruiken. Het moment dat de borstel het signaal afgeeft dat hij bijna leeg is, dient dit als teken dat je de borstel op moet laden. Dit is misschien anders dan je gewend was bij je vorige elektrische of sonische borstel. Deze zette je wellicht iedere dag terug op het oplaadstation. Door de accu enkel op te laden wanneer hij (bijna) volledig leeg is behoudt deze zijn kwaliteit. Door hem vaker op te laden dan nodig kunnen er sneller defecten ontstaan.

Heb je het idee dat je tanden schoner worden wanneer je veel kracht achter de borstel zet? Dat is niet zo! De 40.000 vibraties van de Boombrush zorgen voor voldoende kracht om jouw tanden schoon te houden. Mits je natuurlijk je borstelkopje op tijd vervangt. Wanneer je te lang door poetst met hetzelfde borstelkopje en/of te hard duwt tijdens het poetsen gaat de kwaliteit van het kopje sneller achteruit. Vertrouw dus op de kracht van het poetsen en laat de Boombrush het werk doen!

Het klinkt logisch, maar het laten vallen gebeurt sneller dan je denkt. Zet je Boombrush stevig neer om valgevaar te voorkomen. Doordat je de Boombrush maar 4 keer per jaar hoeft op te laden, hebben wij een oplaadstation weggelaten. Zorg er dus voor dat je de borstel op een stevige ondergrond neerzet. Heeft jouw wastafel deze ruimte niet? Denk dan bijvoorbeeld eens aan een stijlvolle badkamer organizer. Zorg er wel voor dat de Boombrush in een goed geventileerde ruimte bewaard.

We raden het af om fast-charge adapters te gebruiken. Deze beschadigen de batterij en daarmee de levensduur van de tandenborstel, gebruik enkel gecertificeerde adapters met een maximum output van 5V. Mocht je niets anders in huis hebben, wees creatief en gebruik een andere USB-poort, bijvoorbeeld je laptop ;).

Our experts recommend replacing them every 2 to 3 months. When brush heads are used regularly, the bristles of your brush head or toothbrush can wear down, making them less effective at cleaning your teeth. Clinical studies also show that a new brush head removes more plaque than a used brush head.

This is a very conscious choice! Bamboo is less hygienic as it can retain moisture and therefore bacteria. In addition, such bamboo cups often still contain a part of plastic. Our choice is therefore to continue to use the current cups made of plastic and to give our customers the opportunity to return the used cups to us so that we can recycle them and thus jointly reduce our plastic waste!

The biggest difference is of course the hardness of the brushes. The bristles of the soft brushes are slightly softer and therefore more suitable if you have sensitive teeth.

At the brush you will receive our regular version. You can recognize this by the rubber coating on the back and the wave in the bristles. The soft version does not have this either.

Het certificeringsproces kan variëren, maar voor de meeste bedrijven duurt het 6-8 maanden. Voor Boombrush was het een grondige evaluatie van onze bedrijfsvoering en impact en we zijn hier dan ook zeker 6-8 maanden mee bezig geweest. Er is door 3 onafhankelijke onderzoekers bekeken of Boombrush voldoet aan de standaarden voor een B Corp certificering.

B Corps moeten elke drie jaar opnieuw certificeren om hun status te behouden

Boombrush heeft de B Corp certificering behaald om onze toewijding aan duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid te bevestigen. Het past bij onze missie om mondhygiëne leuker en duurzamer te maken. Daarbij doen wij alles wat we doen "the good way":

We recyclen zo veel mogelijk
We werken met duurzame en bewuste partners
We maken alleen keuzes die goed voelen
We zijn er voor iedereen
We geven terug aan gemeenschappen die we kunnen helpen
met materiaal en kennis

Daarom hebben wij een B Corp certificering behaald :)

Deze certificering bevestigt dat Boombrush voldoet aan hoge standaarden op het gebied van sociale en milieuprestaties, transparantie en verantwoording. Klanten kunnen er zeker van zijn dat ze een product kopen van een bedrijf dat zich inzet voor positieve verandering.

B Corp-certificering is een erkenning voor bedrijven die naast winst ook een positieve impact willen hebben op mens en milieu. Het wordt uitgereikt door B Lab, een non-profitorganisatie. Bedrijven die B Corp gecertificeerd zijn, streven vrijwillig hoge standaarden na op het gebied van sociale en duurzame prestaties, maatschappelijke verantwoordelijkheid en transparantie. Hiervoor worden ze getoetst op 5 pijlers: bestuur, werknemers, klanten, milieu en gemeenschap.

Boombrush moest een uitgebreide B Impact Assessment doorlopen, waarbij we werden beoordeeld op vijf gebieden: bestuur, werknemers, gemeenschap, milieu en klanten. We moesten een score van minimaal 80 punten behalen en voldoen aan strenge transparantie- en verantwoordingseisen. En dat is ons gelukt! Met een score van 89.5 🏆

We blijven ons inzetten voor innovatie in duurzame mondzorg, zoals het verbeteren van ons recyclingprogramma voor gebruikte borstelkopjes en het onderzoeken van cradle-to-cradle-productiemethoden.

If you buy a brush, you will receive a confirmation email from us, which also contains a link to a Track & Trace code. With this code you can easily follow it.

Other orders are sent by post. You can track this via the PostNL app. Then you know when it's almost there.

You can try it for free for 60 days! If it is not what you expected, you can contact our customer service. They will then help you with your return.

Most people take some time to get used to sonic brushing. That's why you can try the toothbrush for free for 60 days. If you return the toothbrush to us within this period, we will stop your Repeat and you will simply get your money back.

You can view our return conditions for detailed information about this. If you are sure of your choice, please contact our customer service. There we can help you to register your return. Because we cannot reuse the brush head, we will not refund the purchase amount of €6.

Je kunt je defecte Boombrush naar ons toesturen voor recycling. Je kunt dan contact opnemen met onze klantenservice. Dit kan gewoon via whatsapp! Wij zorgen dan dat je zo snel mogelijk weer een borstel van ons ontvangt!

Is je Boombrush ouder dan twee jaar? Dan kun je deze gemakkelijk inleveren bij een Wecycle inleverpunt! Bekijk hier het dichtstbijzijnde inleverpunt voor jou!

If you buy a brush, we ship it for free! You also do not have to pay shipping costs for a Repeat. For loose products such as cables and brush heads we charge € 2.00 shipping costs, provided that the total amount remains below 40 euros.

If you order before 21:00, the order will be shipped the same day. We ship from the Netherlands and the delivery time to Germany is approximately 3-4 working days.

Al onze producten zijn gemaakt van recyclebaar materiaal. Onze tandpasta tubes en plastic tandenborstelkapjes zijn 100% recyclebaar en kunnen samen met de gebruikte borstelkopjes teruggestuurd worden naar Boombrush. Het kokertje van de tandenstokers kan gewoon bij het oud papier! De stokers mogen bij het huisvuil.

Je kunt via onze klantenservice of in je account gratis een recyclezakje toevoegen aan je volgende bestelling. Deze kun je gratis terugsturen met je gebruikte producten ter recycling. Let op: om zo duurzaam mogelijk te zijn, raden wij aan ±8 producten in het zakje te plaatsen per keer.

Bij Boombrush zetten we ons in voor een betere wereld door afval te verminderen en gebruikte grondstoffen op een verantwoorde manier opnieuw te gebruiken. Onze borstelkopjes worden verzameld en het materiaal wordt hergebruikt in samenwerking met innovatieve partners zoals Plasticiet.

Onze oude elektrische tandenborstels worden op een milieuvriendelijke manier gerecycled door onze partner Wecycle. Zij kunnen 90% van de gebruikte grondstoffen opnieuw inzetten en omzetten tot nieuwe spullen. Door waardevolle grondstoffen te hergebruiken en schadelijke stoffen veilig te verwerken, dragen we bij aan een circulaire economie en een schonere toekomst.

Wecycle is een organisatie die verantwoordelijk is voor het inzamelen en recyclen van oude elektrische apparaten en energiezuinige verlichting in Nederland.

Het doel van Wecycle is om zoveel mogelijk e-waste op een milieuvriendelijke manier te verwerken, zodat waardevolle grondstoffen behouden blijven en schadelijke stoffen niet in het milieu terechtkomen. Consumenten en bedrijven kunnen hun oude apparaten gratis inleveren bij meer dan 13.000 Wecycle-inleverpunten door heel Nederland.

This is a very conscious choice! Bamboo is less hygienic as it can retain moisture and therefore bacteria. In addition, such bamboo cups often still contain a part of plastic. Our choice is therefore to continue to use the current cups made of plastic and to give our customers the opportunity to return the used cups to us so that we can recycle them and thus jointly reduce our plastic waste!

Of course you can! You can simply add an extra brush head/paste to your Repeat. You can do this in your Boombrush account. Here you can also adjust the frequency of your Repeat.

The biggest difference is of course the hardness of the brushes. The bristles of the soft brushes are slightly softer and therefore more suitable if you have sensitive teeth.

At the brush you will receive our regular version. You can recognize this by the rubber coating on the back and the wave in the bristles. The soft version does not have this either.

Of course! You can send these back to us, just like your brush heads. Then our recycling partner will work with it to give it a good new destination.

Certainly! The PEG-8 compound used is a water-soluble polymer and is not a plastic. That is why the paste does not contain BPA or other microplastics. In short: you can simply brush plastic-free with the paste!

Onze paste zonder fluoride bevat hydroxyapatite. Hydroxyapatiet is een natuurlijk mineraal dat lijkt op de bouwstenen van je tandglazuur. In tandpasta werkt het als een soort "mini-tandarts": het vult microscopisch kleine gaatjes en beschadigingen in je glazuur op en maakt je tanden gladder en sterker. Het geeft je tanden een beschermend laagje, waardoor je minder kans hebt op gaatjes én gevoelige tanden. Het is dus de perfecte vervanger van fluoride, maar dan natuurlijk!

Hydroxyapatiet is een natuurlijk mineraal dat lijkt op de bouwstenen van je tandglazuur. In tandpasta werkt het als een soort "mini-tandarts": het vult microscopisch kleine gaatjes en beschadigingen in je glazuur op en maakt je tanden gladder en sterker. Het geeft je tanden een beschermend laagje, waardoor je minder kans hebt op gaatjes én gevoelige tanden. Het is dus de perfecte vervanger van fluoride, maar dan natuurlijk!

Zo werkt hydroxyapatiet als een subtiele, dagelijkse opknapper voor je glimlach!

Gebruik houten tandenstokers voorzichtig en effectief door ze als volgt te hanteren:

1. Bevochtig de tandenstoker licht door erop te kauwen of even onder de kraan te houden. Dit maakt het hout soepeler en voorkomt splinteren.

2. Plaats de platte kant tegen je tandvlees en schuif de tandenstoker voorzichtig tussen je tanden.

3. Beweeg zachtjes heen en weer om tandplak en voedselresten te verwijderen, zonder te forceren.

Zo houd je je mond gezond en voorkom je beschadiging van tandvlees!

Tandartsen raden aan om minimaal 1x per dag je tanden te stoken. Zo houd je de ruimte tussen je tanden schoon en je tandvlees gezond! Tandenpoetsen alleen komt vaak niet overal bij, dus even stoken helpt om tandplak en ontstekingen te voorkomen. Bloeding bij het stoken? Geen zorgen, dat verbetert meestal bij regelmatig gebruik!

De verpakking van the picks bevat ongeveer 80 stuks en bij 1-2x gebruik per dag kun je hier dus ongeveer 2 weken (8 weken) mee doen! Precies zo lang als ons abonnement natuurlijk, zodat je altijd genoeg in huis hebt!

The picks zijn gemaakt van FSC gecertificeerd hout. Dat betekent dat er voor het maken van the picks alleen gebruik is gemaakt van hout met een verantwoorde herkomst uit duurzaam beheerde bossen.

Het beste moment om je tanden te stoken is na het tandenpoetsen! Zo kun je de laatste achtergebleven plak en voedselresten tussen je tanden verwijderen, voor een écht frisse mond. Al met al maakt het vooral verschil als je dit minimaal 1x per dag doet!

De beste tandenstoker volgens de tandarts? Houten tandenstokers! Ze zijn zacht voor je tandvlees en passen goed tussen je tanden om tandplak effectief te verwijderen. Als je de picks 1x per dag gebruikt zit je dus helemaal goed met je mondzorgroutine!

The travel case has a magnetic closure so you can close it by lowering the flap. The magnet is strong enough to hold the valve in place.

At the moment it is only available in green, but if the case is popular we can certainly introduce more colors. Do you have a suggestion? Let us know via customer service :)

Because the travel case is water-resistant, you can easily wipe it off with a cloth and keep it clean so that your Boombrush always ends up in a fresh travel case :)

Yes, the material of the travel case has been treated and is therefore water-repellent.

The travel case is made of artificial leather and therefore lasts a long time and is waterproof so that the case protects your Boombrush well.

The travel case is suitable for your Boombrush and 1 brush head, but if you travel you can put a total of 2 brush heads and the charging cable. This way you are always well prepared!

21 x 6 x 3.5 cm. Perfect for your Boombrush.