starten?

Repeat is ons handige abonnement. Hiermee krijg je om de 4-8 weken automatisch je favoriete producten thuisbezorgd, zodat je nooit zonder komt te zitten. Je kiest zelf hoe vaak je jouw Repeat ontvangt: elke 4 of 8 weken. Zo hoef je er niet steeds aan te denken! Daarnaast heb je met Repeat levenslange garantie op je Boombrush.

Wil je jouw Repeat aanpassen voor de volgende bestelling? Dan kan dit via jouw account. Let op dat je dit minstens 24 uur voor je volgende Repeat aanpast, anders kunnen we de verzending niet meer aanpassen en is deze al verstuurd. Kom je er nou niet uit? Stuur ons dan een berichtje en we helpen je graag verder!

Zodra wij je hebben gemaild over het verwerken van een betaling, Zijn de doorlooptijden als volgt:

1. Ideal: De betaling is direct bij ons binnen, wij gaan direct aan de slag
2. Paypal: wij geven opdracht aan de bank, na onze opdracht is de betaling is direct bij ons binnen, we gaan direct aan de slag
3. Credit card: wij geven opdracht aan de bank , na onze opdracht is de betaling is direct bij ons binnen, we gaan direct aan de slag
4. SEPA Automatische Incasso: wij geven opdracht aan de bank, deze incasseert binnen 2 werkdagen de betaling, daarna duurt het nog ongeveer 24 uur voor we je betaling binnen hebben. We gaan wel vast aan de slag wanneer we opdracht hebben gegeven.
5. Sofort Sepa: wij geven opdracht aan de bank, deze incasseert binnen 5 werkdagen de betaling, daarna duurt het nog ongeveer 24 uur voor we je betaling binnen hebben. We gaan wel vast aan de slag wanneer we opdracht hebben gegeven.

Wat leuk dat je de Repeat wilt uitbreiden! Dit kun je eenvoudig doen in je account op onze website. Hier kun je ook de hardheid van je borsteltje(s) aanpassen. Mocht je hier niet uitkomen helpt onze klantenservice je natuurlijk graag!

Onze experts raden aan deze om de 2 à 3 maanden te vervangen. Wanneer opzetborstels regelmatig worden gebruikt, kunnen de borstelharen van je opzetborstel of tandenborstel verslijten waardoor ze je tanden minder effectief reinigen. Uit klinisch onderzoek blijkt ook dat een nieuwe opzetborstel meer plaque verwijdert dan een gebruikte opzetborstel.

Via de PostNL app kun je precies zien waar jouw bestelling is, zodat je weet wanneer deze aankomt. Helaas is een track-and-trace code voor Repeat bestellingen niet mogelijk, omdat deze met de brievenpost meegaat.

Dat kan! Via je Boombrush account kun je aangeven hoe vaak je een Repeat wilt krijgen. Deze staat standaard op één keer per twee maanden, maar dit kun je ook veranderen naar eens per maand.

Ons Repeat proces bestaat uit een paar stappen die we je graag uitleggen:

1. Bij je eerste Repeat krijg je van ons een reminder over jouw bestelling
2. Dan voeren we jouw Repeat order door op een woensdag
3. Deze pakken we vervolgens in op donderdag, vrijdag en maandag
4. Hierna wordt je order op de volgende dinsdag of woensdag meegegeven aan de postbode
5. Feest! Je Repeat wordt op donderdag, vrijdag en uiterlijk zaterdag geleverd

Is jouw Repeat hierna nog steeds niet bezorgd? Geen probleem! Stuur ons een berichtje en we duiken er samen gelijk in!

Dit is een heel bewuste keuze! Bamboe is namelijk minder hygiënisch aangezien het vocht en dus de bacteriën vast kan houden. Daarnaast bevatten zulke bamboe kopjes vaak alsnog een gedeelte plastic, wat recycling bemoeilijkt. Onze keuze is dan ook om de huidige kopjes van plastic te blijven gebruiken en onze klanten de mogelijkheid geven om de gebruikte kopjes naar ons terug te sturen zodat wij dit kunnen recyclen en zo gezamenlijk ons plastic afval te verminderen!

Dit kan natuurlijk! Je kan gewoon een extra opzetborstel/paste toevoegen aan je Repeat. Dit kun je doen in je Boombrush account. Hier kun je ook de frequentie van je Repeat aanpassen.

Het grootste vershil is natuurlijk de hardheid van borstels. De haren van de soft borsteltjes zijn iets zachter en dus meer geschikt voor als je een gevoelig(er) gebit hebt.

Bij the brush ontvang je onze regular brush head. Dit kun je herkennen aan de rubberen coating aan de achterkant en het golfje in de borstelharen. De soft versie heeft dit namelijk beiden niet.