Fragen

Die Bürste ist eine Sonic-Zahnbürste. Sonic-Zahnbürsten vibrieren zwischen 30.000 und 40.000 Mal pro Minute! Dadurch kann eine Sonic-Zahnbürste an Stellen putzen, an denen eine normale oder gewöhnliche elektrische Zahnbürste nicht rankommt. Die hohen Vibrationen ermöglichen es Zahnpasta, Speichel und Wasser zwischen den Zähnen und unter dem Zahnfleisch zu reinigen.

Deine Gesundheit ist wichtig für dich und daher auch für uns. Eine persönliche Angelegenheit wie die Mundhygiene erfordert eine persönliche Herangehensweise. Mit Boombrush hast du sowohl einen guten Service als auch ein starkes Produkt. Boombrush wurde von einem Expertenteam entwickelt, um sicherzustellen, dass wir nichts weniger als perfekte Qualität liefern.

Dies kann ganz einfach erfolgen, indem du eine Nachricht an unseren Kundenservice sendest. Sie werden dies dann für dich an deinem Konto anpassen.

Fluorid schützt deine Zähne und stärkt den Zahnschmelz. Das liegt daran, dass Fluorid den Zahnschmelz dazu befähigt, bei einem niedrigeren pH-Wert zu bleiben, wodurch der Zahnschmelz sich langsamer auflöst. Dadurch verringert sich also das Risiko von Zahnschäden.

Das bieten wir nur in Form eines Repeat-Abonnements an. Wir haben uns bewusst dafür entschieden, da es nicht nachhaltig ist, eine einzelne Zahnpastatube zu versenden. Deshalb liefern wir diese in 4er-Packs aus. Wenn du die Zahnpasta ausprobieren möchtest, kannst du sie einmalig zu deinem Repeat hinzufügen.

Diese haben wir (noch) nicht. Oft wird aus Nachhaltigkeitsgründen zu Tabletten gegriffen. Glücklicherweise ist unsere Zahnpasta zu 100% recycelbar, sodass du damit problemlos nachhaltig putzen kannst.

Sicher! Die verwendete PEG-8-Verbindung ist ein wasserlösliches Polymer und daher kein Kunststoff. Daher enthält die Paste kein BPA oder andere Mikroplastiken. Kurz gesagt: Du kannst einfach plastikfrei mit der Paste putzen!

Jawohl! Du kannst die Tube, genauso wie die Bürstenköpfe, an uns zurückschicken. Dann können sich unsere Recyclingpartner sich darum kümmern.

Die Paste enthält tatsächlich keine Mikroplastikpartikel. Die verwendete PEG-8-Verbindung ist ein wasserlösliches Polymer und daher kein Kunststoff. Kurz gesagt: Du kannst einfach plastikfrei mit der Paste putzen!

Jawohl! Die Bürste ist IPX7-zertifiziert und somit wasserdicht. Das bedeutet, dass sie bis zu 30 Minuten lang bis zu 1 Meter unter Wasser sein kann, ohne kaputt zu gehen. Du kannst sie also auch unter der Dusche verwenden.

Die Boombrush zeichnet sich durch eine außergewöhnliche Batterielebensdauer von bis zu 90 Tagen aus, was sie ideal für Reisen macht. Die Bürste erkennt Ihre Vorlieben für Vibrationen und ermöglicht es, ein maßgeschneidertes Abonnement für Repeats abzuschließen. Dieses Abonnement bietet dir eine lebenslange Garantie, sodass du die Boombrush nur einmal kaufen musst.

Wenn du vor 17:00 Uhr bestellen, wird die Bestellung noch am selben Tag verschickt. Wir versenden aus den Niederlanden und die Lieferzeit nach Deutschland beträgt etwa 3-4 Werktage.

Deine Gesundheit ist wichtig für dich und daher auch für uns. Eine persönliche Angelegenheit wie die Mundhygiene erfordert eine persönliche Herangehensweise. Mit Boombrush hast du sowohl einen guten Service als auch ein starkes Produkt. Boombrush wurde von einem Expertenteam entwickelt, um sicherzustellen, dass wir nichts weniger als perfekte Qualität liefern.

Die Boombrush muss nur alle 3 Monate aufgeladen werden. Mit dem mitgelieferten Ladekabel kannst du es in jeden USB-Anschluss stecken. So kannst du es zum Beispiel an deinem Laptop oder deinem Telefonladegerät aufladen. Außerdem ist das ständige Aufladen über eine Ladestation nicht gut für die Batterielebensdauer.

Es handelt sich hierbei um eine sehr bewusste Entscheidung! Bambus ist weniger hygienisch, da es Feuchtigkeit und dadurch Bakterien speichern kann. Ebenso weisen Bambusbürsten oft einen hohen Anteil an Plastik auf. Wir schlagen daher vor, die aktuellen Bürsten weiterhin zu verwenden und unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, diese an uns zurückzusenden, damit wir sie recyceln und so unseren Plastikabfall reduzieren können.

Auch wenn es selten vorkommt, kann es passieren, dass die Bürste kaputt geht. Das ist natürlich sehr ärgerlich. Natürlich musst du weiterhin mit Boombrush putzen können, daher brauchst du schnell eine neue. Wenn du eine defekte Bürste hast, kannst du dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Dies ist einfach über WhatsApp möglich! Wir stellen sicher, dass du so schnell wie möglich wieder eine Bürste von uns erhältst!

Jawohl! Du kannst die Boombrush direkt verwenden, sobald du sie erhältst. Die Bürste ist bei Ankunft ungefähr zu 70% aufgeladen, daher besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie beim ersten Mal nicht sofort 90 Tage durchhält.

Das ist definitiv möglich! Die Bürste ist IPX7 wasserdicht. Das bedeutet, dass sie geprüft wurde und bis zu 30 Minuten lang 1 Meter unter Wasser sein kann, ohne dass sie kaputt geht. Du kannst sie also problemlos mit in die Dusche nehmen.

Absolut! Schallzahnbürsten können auch gut bei Milchzähnen verwendet werden. Kinder unter 10 Jahren können die Vibrationen jedoch als stark empfinden. Deshalb arbeiten wir auch an einer Kinderzahnbürste. Möchtest du über unsere Entwicklungen auf dem Laufenden bleiben? Dann melde dich für unseren Newsletter an!

Keine Panik! Über den Shop kannst du problemlos, ein neues Zubehör bestellen. Für eine Einzelbestellung müssen wir jedoch Versandkosten berechnen. Das neue Kabel erhältst du dann innerhalb von 3 bis 4 Werktagen.

Die meisten Menschen müssen sich an die Schallzahnbürsten erst gewöhnen. Deshalb kannst du bei uns die Zahnbürste 60 Tage lang kostenlos ausprobieren. Wenn du innerhalb dieses Zeitraums die Zahnbürste an uns zurücksendest, werden wir dein Repeat stoppen und du bekommst einfach dein Geld zurück.

Wenn die Boombrush fast leer ist, wird die Lampe auf dem Bürstenkopf rot blinken. So weißt du, dass es an der Zeit ist, sie aufzuladen!

Derzeit arbeiten wir hart daran, eine Reisehülle zu entwickel! Zurzeit könntest du die Boombrush einfach in deiner Kosmetiktasche aufbewahren. Vergesse dabei nicht, den Bürstenkopf deiner Boombrush abzunehmen. Durch das Hin- und Hergehen des Gepäcks könnte dieser sonst abbrechen, und das wäre schade!

Mit dem Einschalte-Knopf kannst du den Putzmodus ändern. Sobald der Timer abgelaufen ist, erkennt die Boombrush deinen zuletzt gewählten Modus. Dann kannst du sofort mit deinem Lieblings-Modus anfangen!

Mit dem Repeat senden wir dir alle 4, 8 oder 12 Wochen einen neuen Bürstenkopf zu. So hast du immer rechtzeitig eine frische Bürste und kannst das Beste aus deiner Zahnbürste herausholen. Du kannst deinen Repeat jederzeit in deinem Boombrush-Konto anpassen, pausieren oder kündigen. Zusätzlich erhälst du mit einem Repeat-Plan eine lebenslange Garantie für deinen Boombrush.

Ja natürlich! Bitte beachte, dass du die Repeatsoption mindestens 24 Stunden vor der nächsten Bestellung stoppst oder pausierst, sonst können wir den Versand nicht mehr stornieren und er wird in Rechnung gestellt und verschickt. Wir werden dir rechtzeitig eine Erinnerung per E-Mail schicken.

Sobald eine E-Mail bezüglich der Bearbeitung einer Zahlung gesendet wurde, gelten folgende Bearbeitungszeiten:

1. Ideal: Die Zahlung ist direkt bei uns eingegangen, wir beginnen sofort mit der Arbeit.
2. Paypal: Wir beauftragen die Bank, nach unserem Auftrag ist die Zahlung direkt bei uns eingegangen, wir beginnen sofort mit der Arbeit.
3. Kreditkarte: Wir beauftragen die Bank, nach unserem Auftrag ist die Zahlung direkt bei uns eingegangen, wir beginnen sofort mit der Arbeit.
4. SEPA Lastschrift: Wir beauftragen die Bank, diese zieht die Zahlung innerhalb von 2 Werktagen ein, danach dauert es noch etwa 24 Stunden, bis wir deine Zahlung erhalten haben. Wir beginnen jedoch bereits mit der Arbeit, sobald wir den Auftrag erteilt haben.
5. Sofort SEPA: Wir beauftragen die Bank, diese zieht die Zahlung innerhalb von 5 Werktagen ein, danach dauert es noch etwa 24 Stunden, bis wir deine Zahlung erhalten haben. Wir beginnen jedoch bereits mit der Arbeit, sobald wir den Auftrag erteilt haben.

Das ist möglich! Über dein Boombrush-Konto kannst du angeben, wie oft du einen Repeat erhalten möchtest. Standardmäßig ist dies einmal alle drei Monate, aber du kannst es auch auf einmal alle zwei Monate oder einmal im Monat ändern.

Unsere Experten empfehlen, diese alle 2 bis 3 Monate zu ersetzen. Wenn Aufsteckbürsten regelmäßig verwendet werden, können die Bürsten abgenutzt werden, so dass sie Ihre Zähne weniger effektiv reinigen. Klinische Studien haben außerdem gezeigt, dass eine neue Aufsteckbürste mehr Plaque entfernt als eine gebrauchte Aufsteckbürste.

Wie schön, dass du deinen Repeat erweitern möchten! Dies kannst du ganz einfach in deinem Konto auf unserer Website tun. Hier kannst du auch die Härte deiner Bürste anpassen. Ansonsten kannst du dich an unseren Kundenservice wenden.

Es gibt natürlich auch Situationen, in denen deine Bürste nicht unter unsere Garantie fällt. Möchtest du wissen, ob deine Bürste möglicherweise nicht unter unserer Garantie fällt? Lies dann hier.

Auch wenn es selten vorkommt, kann es passieren, dass die Bürste kaputt geht. Das ist natürlich sehr ärgerlich. Natürlich musst du weiterhin mit Boombrush putzen können, daher brauchst du schnell eine neue. Wenn du eine defekte Bürste hast, kannst du dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Dies ist einfach über WhatsApp möglich! Wir stellen sicher, dass du so schnell wie möglich wieder eine Bürste von uns erhältst!

Mit Boombrush Repeat hast du lebenslange Garantie auf deine Boombrush! Wenn deine Bürste, zu jeder Zeit, nicht perfekt funktioniert, bekommst du von uns eine neue! Wenn du kein Repeat plan hast, bieten wir immer noch eine 2 Jahre Herstellergarantie.

Es ist an der Zeit den Bürstenaufsatz zu wechseln? Achte darauf, dass du den alten Bürstenkopf nicht durchs Drehen entfernst. Wenn du den Bürstenkopf durchs Drehen abnimmst, besteht die Gefahr, dass sich der Stift verdreht. Dadurch kann der Stift nicht mehr an der richtigen Stelle sitzen, wodurch die Vibrationen des Bürstenkopfes geschädigt werden können. Achte auch darauf, dass du beim Einsetzen des neuen Bürstenkopfes das Kopfteil gerade mit dem Knopf und den Symbolen auf der Vorderseite ausrichtest.

Neben dem Reinigen der Kontaktfläche mit dem Bürstenkopf ist es wichtig, den Knopf nach Gebrauch gut zu trocknen und Rückstände zu entfernen. Die Bürste sollte an einem gut belüfteten und nicht zu feuchten Ort aufzubewahrt werden, damit sie gut trocknen kann und keine Kalkablagerungen zurückbleiben. Wenn sich Kalk um den Knopf herum ansammelt, verliert er seine Funktion. Was dann passieren kann, ist, dass der Ein-/Aus-Knopf nicht mehr richtig funktioniert. Daher sollte der Knopf sauber gehalten werden.

Der Bürstenkopf sollte alle zwei Wochen gereinigt werden. Durch regelmäßige Pflege verhinderst du, dass sich Zahnpastareste und Kalk ansammeln und der Bürstenkopf nicht mehr richtig auf den Stift passt, der die Vibrationen zum Kopf weiterleitet. Nimm den Kopf auf die richtige Weise vom Körper ab, reinige ihn gründlich mit Wasser, entferne jeglichen Schmutz. Trockne schließlich alles gut ab und setze den Kopf wieder auf den Körper zurück.

Der Boombrush hat eine langlebige Batterie von ganzen 90 Tagen. Wenn die Batterie fast leer ist, leuchtet die Lampe unten am Bürstenkopf rot auf. In der Regel kannst du ihn dann noch ein paar Tage verwenden. Der Moment, in dem die Bürste das Signal gibt, dass sie fast leer ist, ist ein Zeichen, dass du die Bürste aufladen musst. Das ist möglicherweise anders als bei deiner früheren elektrischen oder Schallzahnbürste, bei der du sie möglicherweise jeden Tag auf die Ladestation gestellt hast. Indem du den Akku nur auflädst, wenn er(teils) vollständig entladen ist, bleibt seine Qualität erhalten. Wenn du ihn öfter auflädst als nötig, können schneller Defekte auftreten.

Hast du das Gefühl, dass deine Zähne sauberer werden, wenn du viel Druck auf die Bürste ausübst? Das ist nicht der Fall! Die 40.000 Vibrationen der Boombrush sorgen für ausreichend Kraft, um deine Zähne sauber zu halten. Vorausgesetzt, du ersetzt rechtzeitig den Bürstenkopf. Wenn du zu lange mit demselben Bürstenkopf putzt und/oder zu fest beim Putzen drückst, verschlechtert sich die Qualität des Kopfes schneller. Vertraue also auf die Kraft des Putzens und lass die Boombrush die Arbeit erledigen!

Es klingt logisch, aber das Fallenlassen passiert schneller als man denkt. Da die Boombrush nur 4 Mal im Jahr aufgeladen werden muss, haben wir eine Ladestation weggelassen. Daher sollte die Bürste auf einer stabilen Oberfläche abgestellt werden. Hat dein Waschbecken keinen Platz dafür? Dann kannst du zum Beispiel einen stilvollen Badezimmerorganizer verwernden. Wichtig ist es, dass die Boombrush an einem gut belüfteten Ort aufbewahrt wird.

Die Reisetasche eignet sich für deine Boombrush und 1 Bürstenkopf, aber wenn du auf Reisen gehst, kannst du insgesamt 2 Bürstenköpfe und das Ladekabel hineinlegen. So bist du immer gut vorbereitet!

Die Reisetasche ist aus veganem Leder gefertigt und daher langlebig und wasserdicht, um deine Boombrush gut zu schützen.

Ja, das Material der Reisetasche ist wasserabweisend.

Da die Reisetasche wasserabweisend ist, kannst du ihn problemlos mit einem Tuch abwischen und sauber halten, damit deine Boombrush immer wieder in einer frischen Reisetasche landet :)

Im Moment ist er nur in Grün erhältlich, aber wenn die Reisetasche gut ankommt, können wir definitiv weitere Farben einführen. Hast du einen Vorschlag? Lass es uns über den Kundenservice wissen :)

Die Reisetasche ist mit einem Magnetverschluss ausgestattet und wird durch das Herunterklappen der Klappe geschlossen. Der Magnet ist stark genug, um die Klappe an ihrem Platz zu halten.

Der größte Unterschied ist natürlich die Härte der Bürsten. Die Bürsten der weichen Bürstenköpfe sind etwas sanfter und daher besser geeignet für Personen mit empfindlicherem Zahnschmelz.

Das ist natürlich möglich! Du kannst einfach eine zusätzliche Aufsteckbürste zu deiner Repeat hinzufügen. Dies kannst du in deinem Boombrush-Konto tun. Dort kannst du auch die Häufigkeit deiner Repeat anpassen.

Es handelt sich hierbei um eine sehr bewusste Entscheidung! Bambus ist weniger hygienisch, da es Feuchtigkeit und dadurch Bakterien speichern kann. Ebenso weisen Bambusbürsten oft einen hohen Anteil an Plastik auf. Wir schlagen daher vor, die aktuellen Bürsten weiterhin zu verwenden und unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, diese an uns zurückzusenden, damit wir sie recyceln und so unseren Plastikabfall reduzieren können.

Die meisten Menschen müssen sich an die Schallzahnbürsten erst gewöhnen. Deshalb kannst du bei uns die Zahnbürste 60 Tage lang kostenlos ausprobieren. Wenn du innerhalb dieses Zeitraums die Zahnbürste an uns zurücksendest, werden wir dein Repeat stoppen und du bekommst einfach dein Geld zurück.

Wenn du vor 17:00 Uhr bestellen, wird die Bestellung noch am selben Tag verschickt. Wir versenden aus den Niederlanden und die Lieferzeit nach Deutschland beträgt etwa 3-4 Werktage.

Wenn du eine Bürste kaufen, versenden wir sie kostenlos! Auch für ein Repeat musst du keine Versandkosten zahlen. Für einzelne Produkte wie Kabel und Bürstenköpfe berechnen wir 2,00 € Versandkosten, sofern der Gesamtbetrag unter 40 Euro bleibt.

Du kannst unsere Rückgabebedingungen für ausführlichere Informationen dazu einsehen. Wenn du dir deiner Wahl sicher bist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Dort können wir dir helfen, deine Rücksendung vorzubereieten. Da wir die Bürstenköpfe nicht wiederverwenden können, erstatten wir den Kaufpreis von €6 nicht zurück.

Du kannst die Boombrush 60 Tage lang kostenlos ausprobieren! Falls es nicht deinen Erwartungen entspricht, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden. Sie helfen dir dann gerne bei der Rücksendung weiter.

Beim kauf einer Bürste, erhaltst du von uns eine Bestätigungs-E-Mail, in der auch ein Link zu einem Track&Trace-Code steht. Über diesen Code kann die Bestellung verfolgt werden.

Andere Bestellungen werden per Post versendet. Diese können über die PostNL-App verfolgt werden.

Der größte Unterschied ist natürlich die Härte der Bürsten. Die Bürsten der weichen Bürstenköpfe sind etwas sanfter und daher besser geeignet für Personen mit empfindlicherem Zahnschmelz.

Es handelt sich hierbei um eine sehr bewusste Entscheidung! Bambus ist weniger hygienisch, da es Feuchtigkeit und dadurch Bakterien speichern kann. Ebenso weisen Bambusbürsten oft einen hohen Anteil an Plastik auf. Wir schlagen daher vor, die aktuellen Bürsten weiterhin zu verwenden und unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, diese an uns zurückzusenden, damit wir sie recyceln und so unseren Plastikabfall reduzieren können.

Unsere Experten empfehlen, diese alle 2 bis 3 Monate zu ersetzen. Wenn Aufsteckbürsten regelmäßig verwendet werden, können die Bürsten abgenutzt werden, so dass sie Ihre Zähne weniger effektiv reinigen. Klinische Studien haben außerdem gezeigt, dass eine neue Aufsteckbürste mehr Plaque entfernt als eine gebrauchte Aufsteckbürste.