charging cable

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  • Wie oft sollte ich meine Zahnbürste aufladen?

    Der Akku unserer Zahnbürsten hat eine Lebensdauer von 90 Tagen. Deshalb müssen Sie Ihre Zahnbürste nur alle 3 Monate aufladen.

  • Erhalte ich mit meinem Ladekabel einen Ladeblock?

    Die Boombrush muss nur einmal alle 3 Monate aufgeladen werden. Mit dem mitgelieferten Ladekabel können Sie es an jeden USB-Anschluss anschließen. Auf diese Weise können Sie es beispielsweise auf Ihrem Laptop oder Ihrem Telefonladegerät selbst aufladen. Außerdem ist ständiges Laden über z. B. einen Ladeblock nicht gut für die (Lebens-)Lebensdauer des Akkus.

  • Welche Art von Ladeblock kann ich verwenden?

    Wir raten von der Verwendung von Schnellladeadaptern ab. Diese schädigen den Akku und somit die Lebensdauer der Zahnbürste, verwenden Sie nur zertifizierte Adapter mit einer maximalen Leistung von 5V. Wenn Sie zu Hause nichts anderes haben, seien Sie kreativ und nutzen Sie einen anderen USB-Anschluss, zum Beispiel Ihren Laptop.

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Häufig gestellte Fragen

Über das Aufladekabel

  • Woran kann ich erkennen, dass meine Boombrush aufgeladen werden muss?

    Wenn die Boombrush fast leer ist, wird die Lampe auf dem Bürstenkopf rot blinken. So weißt du, dass es an der Zeit ist, sie aufzuladen!

  • Ich habe mein Ladekabel verloren, was jetzt?

    Keine Panik! Über den Shop kannst du problemlos, ein neues Zubehör bestellen. Für eine Einzelbestellung müssen wir jedoch Versandkosten berechnen. Das neue Kabel erhältst du dann innerhalb von 3 bis 4 Werktagen.

  • Warum ist kein Ladestecker in meinem Ladekabel enthalten?

    Die Boombrush muss nur alle 3 Monate aufgeladen werden. Mit dem mitgelieferten Ladekabel kannst du es in jeden USB-Anschluss stecken. So kannst du es zum Beispiel an deinem Laptop oder deinem Telefonladegerät aufladen. Außerdem ist das ständige Aufladen über eine Ladestation nicht gut für die Batterielebensdauer.

Allgemein

  • Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

    Beim kauf einer Bürste, erhaltst du von uns eine Bestätigungs-E-Mail, in der auch ein Link zu einem Track&Trace-Code steht. Über diesen Code kann die Bestellung verfolgt werden.

    Andere Bestellungen werden per Post versendet. Diese können über die PostNL-App verfolgt werden.

  • Muss ich für den Versand bezahlen?

    Wenn du eine Bürste kaufen, versenden wir sie kostenlos! Auch für ein Repeat musst du keine Versandkosten zahlen. Für einzelne Produkte wie Kabel und Bürstenköpfe berechnen wir 2,00 € Versandkosten, sofern der Gesamtbetrag unter 40 Euro bleibt.