Wir sind von der Qualität unserer Zahnbürsten so überzeugt, dass wir eine Herstellergarantie von 2 Jahren gewähren. Um dies zu gewährleisten, ist es jedoch wichtig, dass Sie Ihre Boombrush gut pflegen.
Das heißt, wenn Sie Ihre Zahnbürste vernachlässigen und Ihre Zahnbürste Anzeichen von schlechter Pflege aufweist, ist sie möglicherweise nicht von der Garantie abgedeckt. Nachdenken über:
- Zahnpastarückstände / schlechte Reinigung
- Schäden durch Stürze oder Stöße
- Wechseln Sie die Bürstenköpfe aggressiv
- Falsches Ladegerät verwendet
Bitte beachten Sie: Die Garantie bezieht sich nur auf die Funktionalität der Zahnbürste, nicht auf ästhetische Aspekte. Möchten Sie wissen, wie Sie Ihren Pinsel richtig pflegen? Das können Sie hier nachlesen!
Lebenslange Boombrush-Garantie
Aber warten Sie, es gibt noch mehr: Wenn Sie bei Boombrush einen Repeat kaufen, bieten wir Ihnen auch eine lebenslange Garantie. Ja, das hast du richtig gelesen. Lebensdauer! Sie haben noch keine Wiederholung? Schließen Sie es hier . So können Sie Ihre Zähne ein Leben lang gut pflegen und sich weiterhin über ein schönes Lächeln freuen!
ACHTUNG! Um die lebenslange Garantie von Boombrush in Anspruch zu nehmen, wenden wir die Regel an, dass Sie den Repeat innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf kaufen müssen. Sie sind nicht nur lebenslang abgesichert, sondern müssen sich auch nie Sorgen machen, dass Ihnen die Bürstenköpfe ausgehen.
Eine lebenslange Garantie bedeutet wirklich, solange Sie leben (oder bis wir aufhören, Zahnbürsten herzustellen). Dies gilt natürlich auch hier – Sie haben keinen Anspruch auf die Garantie, wenn Sie Ihre Boombrush nicht gut pflegen. Dazu gehört, dass sich Zahnpastarückstände ansammeln, die Zahnbürste fallen gelassen wird, der Bürstenkopf aggressiv gewechselt wird oder das falsche Ladegerät verwendet wird. Das mag alles undenkbar klingen, aber leider erleben wir, dass alles in der Praxis passiert. Kurz gesagt: Wenn Sie Ihre Boombrush gut pflegen , wird sie sich auch gut um Sie kümmern! Sollte Ihre Zahnbürste nach 2 Jahren kaputt gehen, zahlen Sie nur die Versandkosten (7,50 €) für eine neue und die Rücksendung der alten. Wir schicken Ihnen nur den Griff zu, wenn Sie zusätzlich ein neues Ladekabel benötigen, betragen die Kosten 8 Euro.
Keine Garantie?
Wenn Ihre Garantie abgelaufen ist oder Ihre Zahnbürste aufgrund unsachgemäßer Verwendung oder Wartung kaputt gegangen ist, möchten wir, dass Sie weiterhin mit Boombrush putzen können und möchten Ihnen eine alternative Lösung anbieten. So können Sie sich weiterhin über saubere Zähne freuen. Schön, oder? Kontaktieren Sie unser Support-Team oder füllen Sie direkt das Formular aus und wir finden gemeinsam eine gute Lösung.
Wie funktioniert es?
- Wir bitten Sie, unser Formular auszufüllen.
- Um Garantiefälle schnellstmöglich abwickeln zu können, bitten wir Sie nicht, die Bürste zunächst an uns einzusenden, sondern selbst ein Video anzufertigen, damit wir das Problem sofort beurteilen können. Für alle sehr angenehm.
- Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf Ihre Einreichung.
60 Tage lang ausprobieren?
Du kannst es in den ersten 60 Tagen nach dem Kauf deiner Boombrush kostenlos testen. Wir verstehen, dass das Zähneputzen mit Schall für viele gewöhnungsbedürftig sein kann. Sollten Sie innerhalb von 60 Tagen nicht überzeugt sein, können Sie sich direkt an unser Support-Team wenden oder unser Rücksendeformular ausfüllen . Sie werden Ihnen dann bei Ihrer Rückkehr behilflich sein. Leider läuft unsere Geld-zurück-Garantie nach dem 60. Tag ab, aber wir hoffen, dass Sie damit jemand anderem eine Freude machen können. Nach dem Versand der Zahnbürste kann es bis zu 21 Tage dauern, bis das Geld Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Kehrt zurück
Sie müssen die Bürste in der Originalverpackung einschließlich des Originalzubehörs zurücksenden. Sie können auch einen PostNL-Briefkasten (LxBxH 370 x 260 x 30) oder einen anderen Briefkasten/Umschlag verwenden. Wenn Sie dies nicht möchten oder können, können Sie den Paketversand selbst veranlassen oder wir berechnen Ihnen im Nachhinein eine Versandkostenpauschale von 7,50 €. Dies gilt sowohl für Retouren als auch für Mängel.